مستقبل
الذكاء الاصطناعي

Qualtrics

Contentsما هو Qualtrics؟ هو منصة متقدمة لإدارة الخبرة (Experience Management)، تتيح تصميم الاستبيانات، جمع البيانات، التحليل المتقدم، وإدارة تجارب العملاء والموظفين. تُستخدم على نطاق واسع في البحث الأكاديمي والمؤسسات الكبرى. أبرز المميزات: إنشاء استبيانات متقدمة باستخدام أنواع متعددة من الأسئلة، والبرمجة المنطقية (branching)، والتخصيص العميق. تحليل بيانات متقدم باستخدام أدوات مثل تحليل النصوص، التحليل الإحصائي، والرؤى القائمة على الذكاء الاصطناعي. دعم التعدد اللغوي، وتكامل قوي مع أنظمة مثل CRM وBI. بنية مصممة للمؤسسات الكبرى، مع أمان وامتثال عالي (مثل GDPR). استخدامات واسعة تشمل تقييم تجربة العميل، أبحاث التسويق، قياس رضا الموظفين، واختبارات المستخدم.